Cette agence est extrêmement mal géré temps d attente extrêmement long. Bonjour, Navigo!!!!!!! Veuillez tenir compte des données ci-dessous. Nullissime! Si on se base sur les horaires d’ouverture et de fermeture du site, on s’y rend et on découvre que c’est très souvent fermé ! Heureusement la personne au deuxième guichet était aimable et efficace. Publié dans Blog. Aucune information sur internet et téléphone qui n’est jamais décroché. The following transit lines have routes that pass near Agence Navigo. Nouveau ! C’est zéro !!! Ils sont passés maîtres dans cet art. Agence qui ne donne pas de souscription à la carte navigo! L’individu présent pour les renseignements dans le bureau â la sortie de ma gare (outre d’être insultant et narquois ) est incapable de me proposer autre chose que d’aller à Paris( detour de + 1 heure, sans compter le temps pour aller dans cette gare)pas de service sur internet pour renouveler un pass navigo( imposé pour les 10ans). Ainsi les gares de Saint Quentin en Yvelines et Versailles Chantiers seront ouvertes exceptionnellement de 9h15 à 16h30 les samedis suivants : ce vendredi 6 12h55, guichet et porte fermés! Pass Navigo gratuit à Paris pour les plus de 65 ans : Pass Paris Seniors. Ligne H : 1 train sur 2 sur. En raison d’un incident technique, votre agence Transilien en gare de Bibliothèque François Mitterrand est fermée pour quelques jours. Vous serez très mal reçu dans ce lieu, à fuir…. directrice de gare, 4, rue de l'Abbé Rousseau 78000 Versailles, Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:30. Nouveau ! Écrit ferme a 20h30 mais ferme a 18h , feignant. A croire qu’ils anticipent les futures grèves. Nous sommes en 2018…. J’ai besoin de mon pass solidarité transport n’ayant plus les moyens de payer un pass navigo , j’arrive à 18h47 dans l’agence, un jeune homme me fait signe qu’il n’accepte plus personne. Dans cette gare Ils n’ouvrent pas aux horaires indiqués, prenne des pauses tout le temps. Et plus il est…. Île-de-France Mobilités (anciennement STIF) vous accompagne dans tous vos déplacements en Île-de-France. Pas de ticket pour attendre son tour. C est un service public quand même !! Transilien SNCF. Pour souscrire vos forfaits Navigo Annuel, Mois, Semaine. Pourtant il existe d’autres services publics qui marchent bien. Par contre, l’agent esa ete charmante avec moi quand elle fermait la porte: pb d’ordinateur (ok) et reunion! Écrit le 16 juin 2020. Vous pouvez désormais prendre un rendez-vous dans cette agence. Fermé aux horaires d’ouverture… Et c’est à ça qu’on les paye…. Versailles Château Rive Gauche Voir plus de correspondances Voir plus de correspondances Correspondances en Ile-de-France ... Agence services Navigo Agence services Navigo. On sent que le service client n’est pas une priorité chez sncf. Aprés 6 appels et 2 recommandés la situation n’est toujours pas réglé, je pense qu’il est inutile d’aller plus loin pour détailler à quel point le personnel est inutile. Vente régionale . Horaires affichés 07h-13h10 et 13h45-20h30. Don't forget to book your Eiffel Tower tickets as far as 92 days in advance! Agence Services Navigo. Obligé de se rabattre sur le guichet à côté qui ne fait pas tout. Dans la coursive de liaison entre les deux halls de la gare. C’est inadmissible ! D’autres clients sont venus plusieurs fois et ont le même problème à chaque fois. Agence Le Club RATP Vente régionale . IL EST 18H47 VOUS VOUS MOQUEZ VRAIMENT DU MONDE!!! Agence fermée « aujourd’hui » …. Contacts; Directeur ... Possibilité de recharger votre passe Navigo de la RATP; Directions to Agence Navigo (Versailles) with public transportation. Il faut donc à nouveau patienter dans la file d’attente en espérant que chacun connaisse sa place dans celle-ci. L’incompétence à son maximum, de vrais nazes et feignasses et ça ose se mettre en grève. Il y a un ninimum à respecter. c’est beau le sens du service .. Décevant ,beaucoup de gens cherche du travail. Pffffff très insatisfaite et je ne le recommande à personne. Service inexistant…. Préférez l’agence Phébus vers la place du Marché qui permet également de faire les pass Navigo. Espace d’attente, lumière tamisée, […] Vous n’avez qu’à revenir un autre jour, et priez pour que cela soit ouvert. Comme toujours quoi. Je trouve ce service public déplorable car on a l impression d être prit pour un con. Service de transport à Versailles. Situé au niveau -2, près de l'accès aux lignes de métro 4 et 5. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Prestataire. Vous pouvez désormais prendre un rendez-vous dans cette agence. Je suis vénère ! Agence de Versailles fermée l’après-midi aujourd’hui et demain( visiblement une habitude), n’ouvre le matin qu’aux heures de bureau. Un service Navigo à votre guichet ! Énième commentaire négatif, les horaires ne sont pas respectés très très peu d’agents pour beaucoup de monde, alors que des contrôleurs ça y en a. Sur 3 guichets 1 seul ouvert (5 fois que je m’y rend..) un accueil des plus déplorables et des agents qui ne sont pas capables de nous donner la moindre information ! Je gère ma carte navigo; Je gère ma carte navigo. Vous pouvez ainsi vous rendre en gare de Paris Montparnasse, Versailles Chantiers ou St Quentin en Yvelines pour bénéficier de services plus spécialisés notamment liés à l’après-vente. Après attente 1/2 dans le froid, l’agent revient la bouche en cœur « je termine une réunion et je reviens dans 10 minutes… » mais à quoi servent les horaires d’ouverture ??! Les employés quand ils sont là, ils sont soit désagréables soit dépressifs ! Prélevé de 2x 350€ pour un forfait et ça fait plus d’un mois qu’on se fait balader pour le remboursement. Bah on fraude y’a pas d’autre moyen par contre y’a 8 contrôleurs qui vous attende dans le tunnel c’est vrai exprès ??? Agence CIC VERSAILLES CHANTIER CIC. Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. Trop de monde pas assez d agent et des horaires de bureau pour s adresser à des travailleur. Chrystelle DELABIE-RAT, Pour au final une agence pas ouverte aux heures d’ouvertures. Les deux solutions c’est d’acheter un billet ou d’aller à la gare de St Quentin en Yvelines Pratique .. Donc 6,75e de perdu ? Fermée à l’arrivée sur place (et pour les 2 jours suivants). Il doit bien y avoir quelqu’un dans cette agence pour venir changer la date sur le papier indiquant « fermeture exceptionnelle »… Mais en dehors de ça c’est toujours fermé. Des bras cassés… aucune borne fonctionne et bureau fermée sans raison donc comment prendre un ticket ? Adresse : 4 Rue de l’abbé Rousseau, 78000 Versailles. Quels sont les avantages à choisir un passe Navigo plutôt qu'un autre ? Deux guichets Navigo mais seulement un seul est capable de réaliser mes demandes. Temps d’attente bien trop long et zéro explication quand vous avez une question. Il vaudrait mieux ouvrir l’agence moins longtemps que et ouvrir réellement aux creneaux annoncés, Agence fermée sans explication ni préavis un jeudi à 13h, Agence fermée toutes les après midi depuis 3 jours …Petit mot d’excuses affiché sur la porte a chaque fois le jour même. Cette entreprise n’ej a vraiment rien à f* de ses clients. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins… je pense qu’il n’y a qu’un seul mot qui est en mesure de les qualifier: incompétant. Lien partagé depuis Trouver un itinéraire (Métro, bus, tram, RER, train, vélo...). en agence Services Navigo ou en agences commerciales RATP et Optile. Le site indique que l’agence est ouverte ! Où se situe l'agence la plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail ? Quelques avis sur Agence Services Navigo. Agence Navigo Annuel Rue de l’abbé Rousseau 4 78000 Versailles France 7-03-2021, Ville RECOMMANDÉ: Pass Navigo résiliation Par la présente, je résilie mon abonnement dès la première date disponible. Agence encore fermée alors qu internet indique que c est ouvert. Des agences Navigo toujours présentes Pas d’inquiétude, vos agences Navigo restent ouvertes pour vous accueillir et vous offrir l’ensemble des services liés à vos abonnements Navigo. Ces gens doivent etre payés a faire perdurer leur réputation. En un mot : fuyez ! : 7h – 13h10 et 13h45 - 20h30 Versailles Europe Agence Phebus • 18, Avenue de l’Europe • 78000 Versailles Lun. Une agence fermée en permanence. A 13h10 elle a mis le paravent ! Ca serait peut-être bien de vous dépêcher un peu là…. Vente Grandes lignes Vente Grandes lignes. Le service client est lamentable, les agences et guichets sont systématiquement fermés mais proposent des rendez vous ! Agence Navigo, Transdev Place André Malraux • 78100 Saint-Germain-en-Laye Lun. Si toutefois vous deviez le rencontrer en agences, ... Twitter Facebook Imprimer. Agence Services Navigo Agence Services Navigo. Sncf gare de versailles chantiers. Cela fait des jours que je tente d’y aller, en vain… Ce matin je me suis à nouveau retrouvé face à la porte fermée , une pancarte indique une réouverture à 14h30! Donc je vais à la billetterie à côté, je tombes sur une hôtesse qui finit son petit SMS avant de demander ce qu’il me faut, j’explique que j’ai perdu mon pass, la seule réponse, revenez lundi.. Ah oui donc je fais comment pour rentrer chez moi ? Temps d’attente interminable, aucune organisation des files d’attentes !! A partir du 9 mai, les gares de Versailles Chantiers et Houdan vont bénéficier de l'un des tous nouveaux guichets permettant aux voyageurs éloignés des agences Navigo de nos lignes N et U de profiter sans stress de … quand travaillez-vous? Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. La liste est telment longue que je n’aurais pas assez de ce message pour tout dire… souscription d’un abonnement, on en reçoit deux, ainsi que deux prélévement par mois. Dans mon espace personnel, je retrouve toutes les informations et services liés à mon forfait (période de validité, rechargement, attestation, actualisation de mes coordonnées, service après-vente, etc.) Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. TGV INOUI, OUIGO, TER et SNCF Paris — Versailles-Chantiers Vous pouvez voyager de Paris à Versailles-Chantiers avec les trains TGV INOUI, OUIGO, TER et SNCF. Information non disponible. Agence navigo melun}, Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. Fermé… Encore. Sinon vous attendez la fin de la grève pour nous rembourser les pass Navigo ? Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi de 07:00 à 13:45 et de 14:15 à 21:00 . Éclairez moi sur la notion de service public …! horaires. Des agences Navigo toujours présentes Pas d’inquiétude, vos agences Navigo restent ouvertes pour vous accueillir et vous offrir l’ensemble des services liés à vos abonnements Navigo. – Ven. Écrit le 16 juin 2020. L’agence navigo est fermé et ne respecte pas ses heures d’ouvertures. Il est écrit que l’horaire de fermeture c’est 19H45!! Agence de versailles lundi 2 personne à 12h, Mercredi 1 personne au guichet trop d attente et aucune prise en charge. Surement le service le plus pathétique jamais rencontrer… 2h15 d’attente en file pour vous dire que le service informatique est HS (bah voyons) 36 minutes d’attentes au téléphone pour au final être coupé…. Quel passe choisir ? Click on the Bus route to see step by step directions … Information non disponible. Conseil de ma part : Ne comptez pas sur les employés, je vous conseille de le faire via internet. Agence CIC VERSAILLES MONTREUIL CIC. Information non disponible. Et personne n’a le planning du personnel….No comment. Après quelques mois de fermeture, l’Agence Intégrale de la gare de St Quentin en Yvelines rouvre ses portes avec un nouveau look et de nouveaux horaires. Si votre pass ne fonctionne plus, aucun fonctionnaire payé à rien faire n’est capable d’apporter une solution. horaires. Ca serait mieux de directement mettre qu’il n’y a pas d’horaires fixes avec un numéro de téléphone à appeler pour savoir. plus d’une heure d’attente pour au final être très mal accueilli au guichet (le seul d’ouvert d’ailleurs) par un employé qui n’avait visiblement pas envie d’être là, très condescendant et qui en plus me dit que ce n’est pas ici pour faire la pass annuel et que le guichet en charge et évidemment fermé… pas plus d’explications que ça, continuez comme ça, vous donnez une bonne image de votre enseigne et service ! Tous les Gare devrait avoir une agence Navigo sont trop loin sur internet Ont n’a arrive pas à faire tout ce que ont veut ce chiant. Sont incapable de régler un problème. Pour plus de proximité : les Guichets Service Navigo . Le site Vianavigo pour tous mes déplacements en Ile-de-France : itinéraires, horaires et infos trafic. Merci à la SNCF! Adresse : 2 Impasse St Claire Deville 78200 MANTES-LA-JOLIE Horaires : lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 17h30 et les 2 derniers samedis de juin ainsi que les deux premiers samedis de septembre Site internet de l'agence; Email : clients.combus@ratpdev.com SERVICE MEDIOCRE ! Ça fait 3 fois que j’essaie d’y aller. Je me pointe donc au guichet à Chantiers, 30 personnes font la queue dehors, attente de 15-20 minutes pour se voir répondre finalement que le système informatique est HS. horaires. Inadmissible !! Pour les séniors. A ne pas confondre avec les Agences Navigo, les Guichets Service Navigo sont disséminés dans plus de 36 petites, moyennes et grandes gare du réseau Transilien L,A,J. « Oui mais là, ils commencent à préparer la fermeture »… Sans aucun moyen de reprendre le train, j’ai demandé quoi faire au guichet d’information: « Revenez demain. Agence à fuir. Les horaires affichées sur le site ne sont pas respectées ! Agence Navigo CTVMI. CATASTROPHIQUE !!! Motif des personnes s’y rendant, non réception du pass , Agence qui ne respecte pas les horaires ferme plus tôt ou n ouvres pas le 2 janvier 2019 …1h d attente voir plus 1 seul guichet ouvert bravo. » Et je rentre comment chez moi, là maintenant? Agence Services Navigo. On attend sans aucune information on a des salarie qui nous ignorent et ne prends pas de client alors qu ils sont présent. 1h de queue pour même pas régler le problème!!!!!!!!! Agence navigo est fermée le midi mais ce n’est pas indiqué sur le site. Près de chez vous de nombreux commerces agréés RATP ( points presse, débitants de tabac…) sont à votre disposition pour l’achat de vos tickets t+, forfaits Jour, Jeunes Week-end, Semaine et Mois. Infoutus de venir le dire aux personnes qui font la queues pour rien. Le matin même je suis passée : ouverture exceptionnelle à 8h15 au lieu de 7h30 la moindre des choses serait de fermer à l’heure. A croire que cette agence n’est jamais ouverte ! La fin de la … Le site Vianavigo pour tous mes déplacements en Ile-de-France : itinéraires, horaires et infos trafic. Service client d’une grande défaillance …. A ne pas confondre avec les Agences Navigo, les Guichets Service Navigo sont disséminés dans plus de 36 petites, moyennes et grandes gare du réseau Transilien L,A,J. Merci pour les aller retour à mes frais. Dimanche de 08:00 à 18:00 . Bienvenue chez Navigo… Ah et si quelqu’un peut me donner les horaires parce qu’apparement les employés, eux, ne savent pas…, Agence fermer à cause une panne informatique et sera de nouveau ouverte on ne sais pas quand.